今年(nián)，恰逢武漢市(shì)争創全國(guó)第四批文(wé δ♦n)明(míng)城(chéng)市(shì)的(de)關鍵之年(nián)¥✘，為(wèi)深入貫徹落實市(shì)委相(xiàng)關部署和(hé)要(×λ✔∞yào)求，根據《全國(guó)文(wén)明(↔§ míng)城(chéng)市(shì)測評體(tǐ)系》的α&(de)達标細則，武漢博仕肛腸醫(yī)院全院總動員(yuá¶φ>n)，從(cóng)提升就(jiù)診環境、提高(gāo)文(wé' n)明(míng)素質等方面著(zhe)手，率先Ω✘<π打響争當文(wén)明(míng)城(chéng)市(shì)的(de)↕↓∞攻堅戰。

　　一(yī)、營造良好(hǎo)環境 創建文‍→≠(wén)明(míng)診療

　　随著(zhe)武漢市(shì)創建文(wén¶→∞★)明(míng)城(chéng)市(shì)的(€γde)氛圍越來(lái)越濃烈，作(zuò)為(wèi)全 ε省日(rì)接待門(mén)診人(rén)數(shù)多(duō)的(←>de)肛腸專科(kē)醫(yī)院——武漢博₽✔¥仕肛腸醫(yī)院，也(yě)開(kāi)始從(cóng)患者需求出發↕¶←€，采取網上(shàng)預約制(zhì)、全程導 ∑✘☆醫(yī)制(zhì)、公共場(chǎng∏‌)所無煙(yān)制(zhì)等措施，以整體(tǐ)的(de)規劃、優質的(π÷"♥de)服務，給廣大(dà)就(jiù)診人(rén)員ε→☆(yuán)提供文(wén)明(míng)和(hé)諧的(de)服務環境。★™

　　在醫(yī)院各樓層大(dà)廳的(de)一(yī→₩σ)邊，你(nǐ)總可(kě)以看(kàn)見(jiàn)擺放(fàng)的←✘™Ω(de)幾台電(diàn)腦(nǎo)和(hé)在€φα 那(nà)裡(lǐ)休閑的(de)人(rε↔→₩én)群，這(zhè)是(shì)武漢博仕肛腸醫(₽​₹♥yī)院為(wèi)來(lái)院就(jiù)診的(de↑$)患者及患者家(jiā)屬提供的(de)免費(fèi)上∞÷→(shàng)網區(qū)。您可(kě)以利用(yòng)這(zhè)•'★些(xiē)電(diàn)腦(nǎo)休閑或者工(gβ↓ōng)作(zuò)，提升了(le)患者便☆↕Ω≤利性和(hé)歸屬感。此外(wài)，醫(yγ♥€ī)院wifi網絡全覆蓋，在這(zhè)裡(lǐ)您可(kě)以←₹→随時(shí)享受網絡的(de)便利。

　　二、踐行(xíng)社會(huì)主義核心價值觀  以人(rén)為(wèi)本服務第一(yī)

　　武漢博仕肛腸醫(yī)院始終秉承“以人(rén)為(wèi)λ‍本服務第一(yī)”的(de)宗旨， ‌←以“人(rén)性化(huà)”的(d>©'δe)空(kōng)間(jiān)設計(jì)、"β÷全程導醫(yī)陪護服務、先進網絡管理(lǐ♥π)流程為(wèi)特色，以“星級的(de)服務，普&¥通(tōng)的(de)收費(fèi)”築起心連心的(de)×₽∞♣愛(ài)心橋梁。

　　武漢博仕肛腸醫(yī)院尊重群衆主體(tǐ)地(↓αdì)位，關注患者利益訴求和(hé)價值願 ≥Ω望，促進醫(yī)患關系全面發展。倡導平 ∞↓₽價、透明(míng)、公平、合理(lǐ)守法的(de)收費(fèi)理(lǐ)ε€®念，堅持平價路(lù)線，始終把愛(ài)心、耐心、細心和(hé)責任♦β奉獻給病人(rén)，以誠信建設為(wèi✘×σ)重點，把開(kāi)展公益活動與醫(yī)≈™療品質相(xiàng)結合，營造誠信為(wèi)本★λ£、口碑宣傳的(de)良好(hǎo)社會(huì)風(fēng)尚★↑™ε。

在公共區(qū)域控煙(yān)方面，武漢博仕肛腸醫(yī)院開(kāiα±φ)設了(le)戒煙(yān)門(mén)診，在全院各樓層、科(kē)室張貼 Ω&明(míng)顯禁煙(yān)标識，加強♠→對(duì)院內(nèi)職工(gōng)禁煙(yān)工δββγ(gōng)作(zuò)，并在院內(nèi)設立了(le  )多(duō)個(gè)吸煙(yān)點，将煙(yān)民( ™mín)和(hé)病人(rén)隔開(kāi)。還(hái§ )組織了(le)一(yī)支常年(nián)在醫•§(yī)院各個(gè)公共區(qū)域巡邏的(♥ de)控煙(yān)小(xiǎo)分(fēn)隊，以病人(rén)‍‌在醫(yī)院不(bù)會(huì)受到(dào)&lφδ dquo;二手煙(yān)”的(★₩de)污染。

　　三、夯實服務體(tǐ)系 提升就(jiù)診 ×☆↓滿意度

　　作(zuò)為(wèi)創建文(wén)明(míng)↓✔σ'城(chéng)市(shì)的(de)踐行(xíng)者武漢博仕肛腸醫(y$≤βī)院積極響應号召，進一(yī)步改善就(jiù)診環境，堅持&ld"§σquo;綠(lǜ)色醫(yī)療”的(de)理(lǐ)念，提供優質★€×♠、方便、舒适、滿意的(de)候診服務，一(yī)個( πgè)微(wēi)笑(xiào)、一(yī)杯£☆γ®溫水(shuǐ)、一(yī)個(gè)面包，不(bù•≤→)知(zhī)不(bù)覺間(jiān)讓患者忘了(le≥♥$)就(jiù)診前的(de)緊張，讓等候不(bù)再漫長(cháng)。

　　自(zì)建院之初起，武漢博仕肛腸醫(yī)院就(jiù)開¶☆♥(kāi)通(tōng)了(le)網上(s​←<€hàng)挂号服務系統，從(cóng)根本上(s±→↑hàng)解決了(le)病人(rén)挂&"₹λ号難，排隊時(shí)間(jiān)長(cháng)的(de)困☆✘→難，患者隻需要(yào)在博仕醫(yī)院的(d‌££e)網站(zhàn)上(shàng)預約自(α→zì)己需要(yào)的(de)醫(yī) π₹↔生(shēng)，來(lái)院就(jiù)&€可(kě)以直接就(jiù)診，大(dà)大(dà)節省了(le&λ)就(jiù)醫(yī)時(shí)間(jiān)，市(shì♥ ≈)民(mín)享受更便捷的(de)醫(yī)療服務。

　　如(rú)果您擔心在就(jiù)醫(yī)過程中遇到(dào)不(b&©×εù)明(míng)白(bái)就(jiù)醫(yī)流程、尋找不(b↓♣ù)同科(kē)室的(de)麻煩，博仕醫(γ♦∏yī)院的(de)導醫(yī)會(huì)從 ↔β↑(cóng)患者走進醫(yī)院的(de)那(nà)一(yī∏‍≥)刻起，全程陪伴在您的(de)左右，并貼心為(wγβ₹✘èi)您解決就(jiù)醫(yī)過程中遇到(dào)的(deπ$✘®)各種小(xiǎo)麻煩，患者就(jiù)醫(yī)安☆φ±心、舒心的(de)完整整個(gè)診療。®¥

　　四、關注公益健康 傳播愛(ài)心

　　加強宣傳氛圍，制(zhì)作(zuò)懸挂宣♣ε∑傳橫幅，利用(yòng)戶外(wài)顯示屏滾動播放(fàng)文(w‍€én)明(míng)創建的(de)內(nèi)容與标語，★∑♦∞提高(gāo)文(wén)明(míng)創建活動的(de)知(zhī)曉率， ♣✔營造濃厚的(de)創建宣傳氛圍。新增多(duō ∏)處指示、引導标識，使文(wén)明(míng)創建氛圍随處可(kě)見λπ(jiàn)。

　　企民(mín)連心，共創全國(guó)文(wén)•• 明(míng)城(chéng)市(shì)是(shì)江城(δ→chéng)市(shì)民(mín)與武漢博仕肛腸醫↕≥♥≠(yī)院共同的(de)使命。此次行(xíng)動<♠‍表達了(le)我們創建文(wén)明(míng)城(ché>¶≠ng)市(shì)，全心全意為(wèi)人(rén)民(mín)服務的(•£☆≈de)心聲，武漢博仕肛腸醫(yī)院願意為(wèi)武漢的(de)健康文(wé ♣"n)明(míng)奉獻自(zì)己大(dà)的(de)力量。